KPT

Keep

  • 잘 해온 점, 계속 유지하고 싶은 점.
  • 좋은 흐름을 계속 가져가기 위한 근거를 만든다.

Problem

  • 어려웠던 점, 아쉬웠던 점.
  • 단순한 사건 기록이 아니라 원인을 함께 탐색하는 것이 중요하다.

Try

  • Problem의 원인을 기반으로 시도할 수 있는 구체적인 액션.
  • ‘더 잘하자’ 수준이 아닌 측정 가능하고 실행 가능한 수준까지 구체화해야 한다.

본깨적

본 것

  • 발생하거나 관찰한 사실이나 사건

깨달은 것

  • 본 것을 통해 얻게된 교훈

적용할 것

  • 개선, 중단, 혹은 새로 해야할 행동

4L

Liked

  • 좋았던 점

Lacked

  • 아쉬웠던 점, 부족한 점

Learned

  • 배운 점

Longed for

  • 앞으로 바라는 것

5F

Facts

  • 사실
  • 무슨 일이 있었는가?

Feeling:

  • 느낀 점, 감정
  • 어떤 느낌이 들었는가?

Finding

  • 배운 점, 인사이트
  • 어떤 것을 기억하고 싶은가?

Future Action

  • 향후 액션 아이템
  • 앞으로 무엇을 할 것인지?

Feedback

  • 피드백
  • Future Action에서 정한 액션 아이템을 실행하고 어떤 피드백을 받았는가?

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